Nossa Política

Pontos gerais

Trata-se de eventos digitais no formato on-line, intitulados LeaderX Talks, com integração de todos os participantes convidados, apoiadores e painelistas.

​Eventos online dependem da qualidade de conexão da internet contratada por cada participante e sob a sua responsabilidade. Certifique-se da estabilidade e da capacidade da sua internet contratada antes do evento, bem como seu equipamento.

A responsabilidade do LeaderX está estritamente relacionada à produção do encontro online, aos produtos oferecidos, às dinâmicas desenvolvidas e às ferramentas disponibilizadas no encontro, assim como a internet de transmissão da mediação, apresentação e apoiadores do encontro.

Cancelamentos

Pedidos de cancelamento de participantes pagantes ocorridos no dia do evento não serão ressarcidos. Para estes casos, serão concedidos voucher com 25% (vinte e cinco por cento) de desconto para uso específico no evento seguinte.

Pedidos de cancelamento de participantes pagantes ocorridos na semana que antecede o evento não serão ressarcidos. Para estes casos, serão concedidos voucher com 50% (cinquenta por cento) de desconto para uso específico no evento seguinte.

Pedidos de cancelamento de participantes pagantes ocorridos nas semanas anteriores a semana que antecede o evento também não serão ressarcidos. Para estes casos, serão concedidos voucher com 100% (cem por cento) de desconto para uso específico no evento seguinte.

Outras situações que envolvam cancelamento ou adiamento do evento, por questões ou fatores externos fora do controle do LeaderX, também não contarão com ressarcimento. Nestes casos, serão concedidos voucher com 100% (cem por cento) para uso específico no evento seguinte

Sobre o “uso específico no evento seguinte”, caso não seja utilizado o voucher na próxima edição este perderá sua validade e não será resposto para eventos seguintes.

​Casos excepcionais serão analisados e tratados de acordo com estas políticas, sempre em respeito às leis vigentes no Brasil e que regulam as relações entre as partes envolvidas.

Para garantir o direito de uso deste voucher o participante deverá notificar a produção do LeaderX até o dia e antes do evento em questão, através do nosso canal de relacionamento via Whats Business – acesso disponível através do nosso site (ícone indicativo no cabeçalho do site https://leaderx.com.br/).

A não notificação de cancelamento por parte do participante incorrerá na impossibilidade de recebimento do voucher, visto que nossas dinâmicas e interações são construídas com antecedência considerando cada participante confirmado. A falta de um participante que não informa o cancelamento prejudica nossas atividades no decorrer do evento.

Por óbvio serão ressarcidos pagamentos em duplicidade, ou cobranças que não façam parte do ticket comercializado pelo LeaderX para cada evento na anunciado.

Fica perfeitamente claro e estabelecido entre as partes que as condições expostas sobre eventual devolução na forma de crédito em futuros eventos do LeaderX foram aceitas pelos adquirentes do ticket do evento, não podendo alegar posteriormente desconhecimento ou ignorância das mesmas, visto a clareza e a composição dos custos do evento e seu formato colaborativo.

Qualquer exceção ou caso fortuito ou força maior será analisada pela direção e produção executiva do evento LeaderX visando sempre o conforto e a satisfação de seus participantes.